Badan Kepegawaian Negara (BKN) Walesi berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat, khususnya dalam pengelolaan kepegawaian. Berikut adalah maklumat pelayanan BKN Walesi:
- Pelayanan yang Cepat dan Transparan
BKN Walesi memastikan setiap proses administrasi kepegawaian, seperti pendaftaran CPNS, pengelolaan data ASN, dan penyelesaian dokumen, dilakukan secara cepat dan transparan. - Kemudahan Akses Layanan
Pelayanan dapat diakses oleh masyarakat melalui sistem daring maupun layanan langsung di kantor BKN Walesi dengan prosedur yang sederhana. - Pelayanan Ramah dan Profesional
Setiap petugas BKN Walesi diwajibkan memberikan layanan yang ramah, sopan, dan profesional, demi kenyamanan dan kepuasan pengguna layanan. - Kepastian Waktu Layanan
Proses pelayanan dilaksanakan sesuai standar waktu yang telah ditetapkan, sehingga masyarakat dapat mengetahui estimasi waktu penyelesaian. - Penyelesaian Pengaduan yang Efektif
Setiap pengaduan atau keluhan yang diterima akan ditindaklanjuti secara cepat dan tepat sesuai prosedur, dengan hasil penyelesaian yang diinformasikan kepada pelapor. - Pemanfaatan Teknologi Digital
BKN Walesi menggunakan teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan, sehingga memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi dan layanan kepegawaian.
Maklumat pelayanan ini mencerminkan komitmen BKN Walesi untuk mendukung reformasi birokrasi melalui pelayanan yang berkualitas, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.